近期，数百名良马车主因刚提车传动轴就出现异响的问题维权，但多量车主当今仍未得到舒心的贬责有策画。

第一财经记者从良马经销商处获悉，良马汽车规画于8月份运行妥洽换轴。与此同期，一些投诉平台也将这一音问反应给维权车主，同期会向车主提供2000元代金券的补偿。

一份流传于车主维权群的良马东区下发的邮件闪现，对于近期传动轴异响问题，良马时刻奇迹部门立即伸开访谒。经访谒发现，个别车辆在静止景象下进行D挡和R挡之间的切换时，会产生约1秒的可感知的敲击声。该征象不会引起安全隐患，不影响车辆性能。可能受影响车辆包括：部分新BMW 3系、BMW5系长轴距版、BMW S系程序轴距、BMW4系双门轿跑车和BMW 4系四门轿跑车。此征象属于保修领域，良马将承担干系维修用度。上述信息可供经销商销售参考，用于干系的客户不异。

不外多名维权车主向记者示意，他们并不罗致这个有策画。“良马最佳仍是大约调回，因为调回不会有维修记载。另外也但愿补偿有策画是延保，这么能有一个后续的保险。”别称维权车主对记者示意。

此前，多名本年购车的良马3系、5系车主告诉记者，刚提的新车，没开多久就发现传动轴异响。8月1日提车的别称车主向记者示意，就在提车的第二天，就发现底盘传迥殊怪的声响，经检测是传动轴异响。4S店示意不错换轴，但他本东说念主无法罗致新车就换传动轴。另别称4月份提车的车主向记者示意，跟着时分的推移，异响声息会越来越大。他们均加入了良马传动轴异响的维权群，加入后该群的东说念主数很快达到了500东说念主。阐明维权车主提供的信息，提车时分聚会在本年4月至8月；出现异响时的行驶里程以几十公里到几百公里居多。

车质网统计数据闪现，2023年7月共受理车主灵验投诉信息18225宗。其中，良马3系的投诉量位居前十，典型投诉问题为传动轴异响。记者同期真贵到，8月1日~8月4日，车质网上又新增了33条良马3系、4系和5系传动轴异响的投诉。其中一些投诉骨子为更换传动轴之后，又出现了异响。

按照汽车三包策略，家用汽车居品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的归并主要零件因其质地问题，累计更换2次后，仍不成肤浅使用的，消耗者选拔更换或退货的，销售者应当肃穆更换或退货。

在此前的不异中，4S店给出的贬责有策画是免费更换传动轴，以及延迟一年的质保。一些车主签署了条约，但还有一些车主并不罗致。因为传动轴是传动系统变速器与车轮之间的要津部件，由轴管、伸缩套和万向节构成。在二手车市集，更换传动轴属于“大修”，会影响二手车的残值。

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武子晔

要津字

良马传动轴异响补偿有策画

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